Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni ve Rıza Formu

Kişisel verileriniz; dijital ortamlarda Site/Uygulama ile toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca açık rıza şartı aranmaksızın veri işlenmesine izin verilen durumlarda doğrudan, diğer durumlarda sizin açık rızanız alınarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, kimlik numarası ve doğum tarihi)

• İletişim bilgileri (Ad, soyad, telefon numarası, e-mail adresi)

• Sağlık durumuyla ilgili veriler (Hastalık bilgileri, eski tetkikler, muayene ve yapılan tetkikler sonucunda elde edilen sağlık durumuyla ilgili tüm bilgiler)

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Kişisel verilerinizin başkasının eline geçmemesi için kimlik tespiti ve doğrulama

• Kamu sağlığının korunması; koruyucu hekimlik; tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin planlanması ve yönetimi, hasta başı test, Akıllı e-sağlık platformu, Hasta soruları için tıbbi ve teknik profesyonel destek, Koagülasyon hastalarının düzenli öz bakım tedavisinin sağlanması

• Randevu hatırlatma, randevu değişikliği bilgisi sağlama

• İlgili mevzuat gereği saklanması gereken sağlık verilerinizin arşivlenmesi

• Yasalar uyarınca Sağlık Bakanlığı, bakanlıkla ilgili birimler, resmi merciler ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarınca tarafımızdan hastalarımızla ilgili istenen bilgileri iletme ve sorulara yanıt verme

• Sizlere özel tanıtım ve hizmetlerimize ilişkin bilgilerden haberdar edilmeniz

• Sunduğumuz hizmetlerinin iyileştirilmesine ve memnuniyetinizin artırılmasına yönelik analiz yapma ve hizmetlerimize ilişkin sorunlarınızı yönetme

5. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişi ve Kuruluşlara Aktarılması

Site/Uygulama tarafından toplanan kişisel verileriniz; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde ve Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması, bu kapsamda sağlık kurum ve kuruluşları ile çalışmalar yapılması, Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketimiz’in hizmet ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ve Şirketimiz’in politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarını gerçekleştirmek için kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, bilişim teknolojileri, güvenlik, çağrı merkezi, teknik ve lojistik gibi alanlarda destek aldığımız üçüncü kişilerle; işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarıyla, bankalarla, finans kuruluşlarıyla; hukuk, vergi ve benzeri alanlarda destek alınan avukatlık ofisleriyle, danışmanlık firmalarıyla ve belirlenen amaçlarla aktarımın gerekli olduğu diğer ilişkili taraflar ile paylaşılabilecektir.

Verilerin bir kısmı, reklamların hedef kitleye uyarlanabilmesini sağlamak amacıyla, yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte toplu olarak anonimleştirilmiş bir şekilde reklam verenlerle paylaşılabilir. Anonimleştirilmiş veriler ilgilisiyle eşleştirilemeyecek veriler olup, kimlik bilgilerinizi içermez ya da kimliğinizi belirlenebilir kılmaz. Anonimleştirilmiş verilerde gizliliğiniz güvence altındadır.

Site/Uygulamadan gelen veriler, hizmetlerin sunulması sonucunda elde edilen her türlü sağlık verileri ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilecektir.

Site/Uygulama kapsamında hizmet verebilmek için 3. kişilerden bulut bilişim hizmeti alınmakta ve verileriniz bulut ortamda tutulmaktadır. Bu nedenle işbu Aydınlatma Metni’ne konu kişisel verilerinizin bulut ortamın (server) yurtdışında olması halinde KVKK 9. madde hükmüne uygun olarak yurtdışına da aktarılacağını belirtiriz. Verilerin aktarılması gereken kişi ya da kurumlar birden fazla kategoriye dahil olabilir. Böyle bir durumda, her bir aktarım kendi içerisinde ayrı ayrı değerlendirilir ve bu doğrultuda işleme alınır.

6. Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi ve Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde fiziki belge olarak ve/veya dijital ortamda 10 yıl süre ile saklanır. Kliniğimiz ile ilişkinizin sona ermesini takip eden yasalarla belirtilen saklama süresi sonunda verileriniz imha edilir. Açık rıza onayı şartına bağlı olarak işlenen kişisel verileriniz, rızanızı geri çekmeniz halinde en yakın imha periyodunda imha edilir.

7. Kişisel Verilerin KVKK Uyarınca Açık Rıza Aranmaksızın İşlenebileceği Haller

• Kanunlarda açıkça öngörülen hallerde,

• Fiili imkânsızlık nedeniyle veri sahibi olarak rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız veya rızanızın hukuki geçerliliği olmaması gibi hallerde kendinizin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verilerinize gereksinim duyulması,

• Bir sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması durumlarında açık rızanız aranmaksızın kişisel verileriniz işlenebilir.

• Ayrıca kişisel sağlık verileri kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince; kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir ve ilgili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Gereklilik ortadan kalktığında kişisel verilerinizin yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin analizi sonucunda aleyhinize oluşan duruma itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızla ilgili taleplerinizi noter vasıtasıyla yazılı olarak adresimize gönderebilir; elden teslim edebilir veya elektronik imzalı olarak info@health247.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Şirketimizin taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

Yukarıda sayılan kişisel verilerinizin işlenmesi için kabul etmeniz gereken işbu metni kabul etmemeniz halinde, KVKK mevzuatı uyarınca işlenmesine cevaz verilen durumlar müstesna olmak kaydıyla, açık rızanızın alınmasını gerektiren süreçlerimiz bakımından hizmet ilişkimizin gereğinin yerine getirilemeyeceğini ve Şirketimiz’in iş süreçlerinin, operasyonel faaliyetlerinin olumsuz etkileneceğinin bilgilerinize sunarız.

Health 247 Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi’nin Site/Uygulama Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma ve Rıza Metni’ni okudum, anladım. Bu kapsamda, Aydınlatma Metni’nde işlendiği belirtilen kişisel verilerimin belirtilen aktarım kanalları dışında yurtiçinde/yurtdışında bulunan bulut ortama işbu Aydınlatma Metni kapsamında aktarılmasına ve bu ortamda tutulmasına açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim.

Health 247 Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi’nin Site/Uygulama Kapsamında göndereceği elektronik ticari iletilerin ve hizmetler kapsamında gönderilecek iletilerin tarafıma gönderilmesine açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim.

Aydınlatma ve onay metni ve sair koşullar üzerinde yapılan değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecek olup, Site'nin kullanılması ile Veri Sahibi güncel koşulları kabul etmiş sayılır. Söz konusu dokümanların düzenli bir şekilde takip edilmesinden Veri Sahibi bizzat sorumlu olacaktır.

Yukarıda belirtilen bilgilendirmeyi okuyarak, bu dokümanın onaylanmasıyla Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma ve Rıza Metnine, kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenmesine, yukarıda belirtilen kurumlarla paylaşılmasına ve bu kurumlar tarafından işlenmesine onay vermiş sayılmaktasınız.